Segurança e privacidade

A Freedom.AI trata dados pessoais para finalidades informadas, como responder a pedidos de contato, disponibilizar materiais e operar seus serviços. Coletamos apenas o necessário para cada finalidade e usamos uma justificativa prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como consentimento, execução de contrato, obrigação legal ou legítimo interesse, conforme o caso.

Ao preencher um formulário, forneça informações verdadeiras e apenas dados que você tem autorização para compartilhar. Usamos os canais informados para responder à sua solicitação. Você pode pedir para deixar de receber comunicações a qualquer momento.

Quando necessário, dados podem ser compartilhados com fornecedores autorizados que apoiam a operação. Esse uso deve respeitar a finalidade informada, a confidencialidade e as medidas de proteção. Transferências para outros países devem seguir os requisitos da legislação brasileira.

Cookies são pequenos arquivos que o site salva no navegador. Também usamos tecnologias semelhantes, como tags e armazenamento local, para lembrar preferências e apoiar o funcionamento do site.

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento e a segurança. Os de desempenho ajudam a entender visitas e melhorar a experiência. Os de marketing ajudam a medir campanhas. Cookies de desempenho e marketing dependem do seu consentimento.

A política de cookies contempla serviços como Google, Meta, LinkedIn e HubSpot para medição de audiência, campanhas e formulários. Esses fornecedores também possuem políticas próprias.

Você pode aceitar, recusar os cookies não essenciais ou escolher por categoria no aviso do site. Para mudar sua escolha, use “Preferências de cookies” no rodapé. Também é possível excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O tempo de permanência varia conforme o tipo de cookie e seu fornecedor; cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador.

As políticas de segurança exigem acesso limitado às informações e aos sistemas necessários para cada atividade. As permissões devem ser autorizadas, revisadas e retiradas quando deixarem de ser necessárias.

Colaboradores e fornecedores devem manter suas credenciais em sigilo, usar contas individuais e respeitar os compromissos de confidencialidade. São previstos controles de autenticação e proteção contra tentativas de acesso indevido.

Podemos registrar eventos técnicos, como entradas em sistemas, alterações de permissões, operações com informações e falhas. Esses registros ajudam a identificar problemas, investigar incidentes e realizar auditorias.

Os registros devem ser protegidos contra acesso não autorizado e alteração. Sua consulta é restrita a pessoas autorizadas. Quando necessário, podem ser apresentados às autoridades nos termos da lei.

A norma de registros técnicos prevê guarda mínima de um ano, observados requisitos legais e necessidades da operação. Esse prazo é para registros de segurança, não uma definição do tempo de guarda de vídeos ou de todos os dados pessoais.

Não existe um prazo único para todas as informações. A guarda depende da finalidade, do tipo de dado, das obrigações legais e das condições do serviço contratado. Esta página não estabelece um prazo geral para armazenamento das imagens do Freedom Vision.

Quando o tratamento termina, os dados devem ser eliminados de forma segura, salvo quando a lei permite ou exige sua conservação. Se a exclusão imediata de uma cópia de segurança não for viável, a norma prevê informar o titular e impedir que os dados voltem a ser tratados caso essa cópia seja restaurada.

Para saber o prazo aplicável aos seus dados ou solicitar sua exclusão, fale com o responsável pela proteção de dados pelo contato abaixo.

As políticas preveem identificar, registrar e investigar incidentes, conter seus efeitos e recuperar os sistemas ou informações afetados. A equipe responsável avalia os riscos e acompanha as medidas de resposta.

Quando um incidente com dados pessoais puder causar risco ou dano relevante, a Freedom.AI deve comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas, conforme os critérios e prazos legais aplicáveis.

Se você suspeitar de exposição de dados ou de acesso indevido, avise o responsável pela proteção de dados. Descreva o ocorrido, mas não envie senhas ou outras credenciais.

Você pode solicitar confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles e correção de informações incorretas. Também pode pedir informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão, nos casos previstos na LGPD.

É possível revogar o consentimento, solicitar o descadastramento de comunicações e pedir revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada que afetem seus interesses.

Cada pedido é avaliado conforme a legislação e as obrigações de conservação. Podemos precisar confirmar sua identidade para evitar que outra pessoa tenha acesso aos seus dados.

Este site é mantido pela Freedom.AI LTDA., com sede na Rua Gomes de Carvalho, 1629, 8º andar, São Paulo (SP), CEP 04571-160. Ao usá-lo, você concorda com as condições desta página. Se não concordar, interrompa o uso. Serviços contratados seguem um contrato próprio, que prevalece em caso de conflito.

Use o site de forma legal e responsável. Não tente invadir sistemas, contornar controles de acesso, inserir código malicioso, coletar dados em massa sem autorização ou fornecer informações falsas ou de terceiros sem permissão. Violações podem resultar em suspensão do acesso e responsabilização legal.

Marcas, textos, imagens, vídeos e demais materiais pertencem à Freedom.AI ou aos seus licenciantes. Você pode consultar e compartilhar links citando a fonte. Reprodução, modificação, distribuição ou uso comercial dependem de autorização.

Artigos, demonstrações, diagnósticos e estimativas são informativos. Não substituem aconselhamento profissional nem garantem resultados. O site pode passar por manutenção ou apresentar falhas. Links externos seguem as condições e práticas dos respectivos responsáveis.

Nos limites permitidos pela lei, a Freedom.AI não responde por danos indiretos ou perdas decorrentes de decisões baseadas em conteúdo informativo ou de falhas de conexão, equipamentos e serviços de terceiros. Aplicam-se as leis brasileiras e o foro de São Paulo (SP), respeitadas as regras legais obrigatórias.

Contato do DPO: dpo@freedomai.com.br

O Encarregado pela Proteção de Dados, também chamado de DPO, é o ponto de contato para dúvidas sobre privacidade, pedidos relacionados aos seus dados e relatos de incidentes.

Ao escrever, informe o motivo do contato e como podemos responder. Envie apenas as informações necessárias para avaliar sua solicitação.

Esta página reúne, em linguagem simples, os temas de privacidade, cookies, termos de uso, retenção e descarte, registros e auditoria, gestão de acessos e gestão de incidentes. O conteúdo pode ser atualizado para acompanhar mudanças na operação e na legislação.