A IA que orquestra
operações
Status de pedido, posição de estoque por SKU e armazém, OEE de linha e rastreamento de carga em conversa. Decisão operacional sem precisar abrir três sistemas para confirmar um número.
O que trava hoje.
Antes da automação, é onde o tempo e a margem escapam no dia-a-dia de Operações.
Estoque consultado em planilha paralela
Operação não confia no número do WMS e mantém controle paralelo. Decisão de compra e de venda fica frágil.
Rastreamento de carga é ligação manual
Para saber onde está o caminhão, alguém liga para a transportadora. Atrito que custa SLA com o cliente.
OEE conhecido só no fechamento do mês
Disponibilidade, performance e qualidade de linha viram relatório que chega tarde para corrigir.
Status de pedido custa três sistemas
ERP, WMS e TMS desalinhados. Cliente liga e ninguém tem a resposta única na ponta da língua.
Da pergunta
à execução.
O Colleague Operações segue um fluxo conversacional com Human-in-the-Loop em toda escrita em sistema crítico.
- 1
Pergunta operacional em conversa
“Onde está o pedido 998877?” ou “estoque do SKU X no CD São Paulo.”
- 2
Federação de fontes
Colleague consulta ERP, WMS, MES e TMS em paralelo e reconcilia números.
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Resposta única e auditável
Devolve a foto consolidada com fonte de cada dado e timestamp de atualização.
- 4
Ação opcional com HITL
Replanejar entrega, abrir ordem de produção ou ajustar carga só após confirmação explícita.
O que o Colleague faz.
Capacidades específicas para a realidade operacional de Operações, prontas para entrar em produção em 8 semanas.
Status consolidado de pedido
ERP + WMS + TMS reconciliados em uma resposta. Cliente atendido na primeira ligação.
Posição de estoque por SKU e armazém
Físico, disponível, reservado e em trânsito. Alertas para ruptura iminente.
OEE de linha em tempo real
Disponibilidade, performance e qualidade por turno, com drill por equipamento.
Rastreamento de carga
Posição do veículo, ETA atualizado e desvios em rota direto na conversa.
Alertas proativos de exceção
Atraso, parada não programada, divergência de inventário — notificação no canal antes do problema escalar.
Ordens e replanejamento
Criação de OP, reprogramação de entrega e ajuste de carga com HITL antes de gravar.
Nativo
com o que
você já usa.
Sem substituir sistema, sem migração, sem risco. Conectores prontos para os sistemas mais comuns em Operações no enterprise brasileiro.
Dúvidas
honestas.
As perguntas que aparecem em todo Freedom Scan para a vertical de Operações.